香 港 ，二 零 零 九 年 八 月 二 十 一 日

愛 普 生 香 港 有 限 公 司 宣 佈 今 天 推 出 墨 頭 3 年 保 養 計 劃 ， 令 客 戶 使 用 打 印 機 時 更 倍 感 安 心 。 眾 所 周 知 ， Epson 打 印 機 品 質 卓 越 ， 打 印 質 素 冠 絕 同 儕 ， 能 滿 足 不 同 客 戶 的 打 印 需 要 。 除 了 產 品 優 質 ， 完 善 的 售 後 服 務 亦 超 越 其 他 對 手 。 現 時 Epson 均 會 為 所 有 打 印 機 提 供 為 期 一 年 免 費 維 修 保 養 服 務 ， 而 多 功 能 打 印 機 及 指 定 型 號 辦 公 室 噴 墨 打 印 機 更 可 享 有 一 年 上 門 維 修 保 養 。 顧 客 亦 可 透 過 Epson Coverplus 續 保 計 劃 ， 延 長 保 養 期 。 此 外 ， Epson 對 自 家 研 發 的 微 壓 電 打 印 墨 頭 非 常 有 信 心 ， 加 上 近 年 的 產 品 設 計 及 品 質 不 斷 改 進 ， 墨 頭 問 題 只 佔 非 常 少 數 ， 現 更 推 出 墨 頭 3 年 保 養 計 劃 ， 顧 客 必 定 能 享 受 到 高 質 素 質 而 且 穩 定 的 打 印 效 果 。
 
3 年 墨 頭 保 養 計 劃 詳 情
由 2009 年 9 月 1 日 開 始 ， Epson 會 為 旗 下 的 13 個 型 號 打 印 機 表 1 提 供 3 年 墨 頭 保 養 計 劃 ， 所 有 使 用 Epson 原 廠 墨 盒 的 客 戶 ， 如 於 購 機 當 日 起 3 年 內 ， 可 獲 得 免 費 墨 頭 保 養 ， Epson 認 可 之 技 術 維 修 人 員 會 為 客 戶 之 打 印 機 進 行 維 修 ， 顧 客 只 需 繳 付 人 工 費 便 可 。 如 客 戶 在 2009 年 9 月 1 日 前 已 經 購 買 上 述 之 打 印 機 ， 亦 可 享 受 此 保 養 計 劃 。 此 外 ， 顧 客 必 需 於 購 買 打 印 機 後 1 個 月 內 登 記 保 養 ， 方 可 享 用 保 養 計 劃 的 保 障 。 3 年 墨 頭 保 養 計 劃 的 詳 情 為 在 首 一 年 提 供 上 門 / 自 攜 維 修 保 養 ， 包 括 人 工 、 零 件 及 打 印 墨 頭 ， 其 後 兩 年 Epson 會 為 客 戶 免 費 提 供 墨 頭 維 修 保 養 ， 客 戶 只 需 繳 付 相 關 人 工 費 。
 
優 越 售 後 服 務
優 質 產 品 背 後 ， 完 善 的 售 後 服 務 亦 非 常 重 要 。 Epson 的 售 後 服 務 出 色 過 人 ， 它 擁 有 龐 大 而 專 業 的 技 術 支 援 團 隊 ， 即 使 顧 客 不 懂 如 何 使 用 打 印 機 ， 亦 可 致 電 熱 線 查 詢 ； 技 術 支 援 熱 線 的 等 候 時 間 特 短 ， 同 時 專 業 的 技 術 支 援 人 員 擁 有 良 好 的 服 務 態 度 ， 能 耐 心 聆 聽 並 解 答 顧 客 之 查 詢 ， 為 客 戶 提 供 切 合 的 需 要 。 如 產 品 需 要 維 修 ， 維 修 費 用 也 相 對 相 宜 。 顧 客 更 可 以 參 加 Coverplus 續 保 計 劃 ， 為 產 品 延 長 保 養 期 。 特 選 客 戶 更 會 被 邀 請 成 為 Epson VIP 尊 貴 客 戶 ， 享 受 升 級 服 務 質 素 。

表 1

噴 墨 打 印 機	家 用 系 列	Epson Stylus T20
	相 片 系 列	Epson PictureMate PM215
		Epson Stylus Photo R290
		Epson Stylus Photo T50
		Epson Stylus Photo 1390
	辦 公 室 系 列	Epson Stylus Office T40W
多 功 能 打 印 機	家 用 系 列	Epson Stylus TX100
		Epson Stylus TX110
		Epson Stylus TX400
		Epson Stylus TX550W
	相 片 系 列	Epson Stylus Photo TX800FW
	辦 公 室 系 列	Epson Stylus Office TX300F
		Epson Stylus Office TX600FW

- 完 -
 

銷 售 查 詢 熱 線 ：	2827 8711
技 術 支 援 熱 線 ：	2827 8911